QUẢN LÝ HIỆU SUẤT – CHÌA KHÓA NÂNG TẦM DOANH NGHIỆP
Trong môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng, việc quản lý hiệu suất không chỉ đơn thuần là đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, mà còn là một quá trình xuyên suốt để kết nối mục tiêu cá nhân với chiến lược tổ chức, từ đó nâng cao năng suất, động lực và hiệu quả chung. Tại CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ CAO BÁCH HỢP SÀI GÒN, chúng tôi xem quản lý hiệu suất là một hệ thống liên tục, không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển, mà còn tạo cơ hội để mỗi cá nhân được nhìn nhận, đồng hành và phát triển toàn diện.
QUẢN LÝ HIỆU SUẤT LÀ GÌ?
Quản lý hiệu suất là một quá trình bao gồm các hoạt động như: Thiết lập mục tiêu rõ ràng Theo dõi – đo lường kết quả làm việc. Phản hồi thường xuyên Phát triển năng lực cá nhân và đội nhóm
VAI TRÒ CỦA QUẢN LÝ HIỆU SUẤT TRONG DOANH NGHIỆP
1.Kết nối mục tiêu cá nhân và tổ chức Khi mỗi cá nhân hiểu được vai trò của mình trong bức tranh chung, họ sẽ làm việc với tinh thần trách nhiệm và mục tiêu rõ ràng hơn.
2. Thúc đẩy động lực làm việc Những người được công nhận, phản hồi và định hướng đúng đắn sẽ có xu hướng cống hiến nhiều hơn. Quản lý hiệu suất là công cụ khơi gợi nội lực từ chính nhân viên.
3. Nâng cao chất lượng lãnh đạo và phối hợp đội nhóm Lãnh đạo không chỉ ra chỉ tiêu – mà còn là người huấn luyện, hỗ trợ, theo sát và đồng hành. Một hệ thống quản lý hiệu suất hiệu quả sẽ giúp nâng cao vai trò lãnh đạo thực chất.
4. Phát hiện và phát triển tài năng Thông qua đánh giá hiệu suất, doanh nghiệp có thể nhận diện ai đang phù hợp để phát triển sâu hơn, ai cần hỗ trợ, và ai nên chuyển hướng vai trò cho hiệu quả hơn.
QUY TRÌNH QUẢN LÝ HIỆU SUẤT HIỆU QUẢ
Tại Bách Hợp Sài Gòn, chúng tôi xây dựng quy trình quản lý hiệu suất theo hướng mở – minh bạch – hai chiều:
Bước 1: Thiết lập mục tiêu (SMART)
– Rõ ràng, đo lường được, phù hợp thực tế, có ý nghĩa và giới hạn thời gian.
– Thiết lập từ cấp công ty → phòng ban → cá nhân.
Bước 2: Theo dõi & phản hồi thường xuyên
– Không chờ đến kỳ đánh giá cuối năm.
– Phản hồi liên tục, mang tính xây dựng, cả tích cực lẫn góp ý cải tiến.
– Khuyến khích cấp dưới cũng góp ý ngược lại với lãnh đạo.
Bước 3: Đo lường kết quả và hành vi
– Không chỉ đánh giá kết quả công việc mà còn đo lường cách làm việc, tinh thần trách nhiệm, tương tác nhóm, văn hóa doanh nghiệp.
Bước 4: Đánh giá cuối kỳ – định hướng phát triển
– Đưa ra quyết định về khen thưởng, đào tạo, bổ nhiệm hoặc hỗ trợ cải tiến.
– Gắn kết với các chương trình thăng tiến, tăng lương, phát triển nghề nghiệp cá nhân.
CÁC NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CẦN GHI NHỚ
Minh bạch: Mục tiêu, tiêu chí đánh giá, cách chấm điểm đều cần được rõ ràng.
Khách quan: Đánh giá dựa trên dữ liệu, kết quả thực tế – không thiên vị cá nhân.
Liên tục: Không phải một lần trong năm, mà là cả hành trình.
Tương tác hai chiều: Nhân viên được nói lên suy nghĩ và nguyện vọng phát triển.
Hướng đến cải thiện – không chỉ kiểm soát: Quản lý hiệu suất không phải để “soi xét”, mà để cùng nhau phát triển tốt hơn.
QUẢN LÝ HIỆU SUẤT TẠO NỀN TẢNG CHO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TÍCH CỰC
Khi mỗi người biết rõ mình đang làm gì, có định hướng để phấn đấu, được phản hồi kịp thời, và cảm thấy thành quả của mình được nhìn nhận – họ sẽ gắn bó hơn, chủ động hơn và cống hiến nhiều hơn. Bách Hợp Sài Gòn không ngừng nỗ lực để xây dựng một hệ sinh thái làm việc công bằng – có định hướng – có cơ hội phát triển rõ ràng cho từng cá nhân.
THÔNG ĐIỆP GỬI ĐẾN MỌI NHÂN VIÊN
"Hiệu suất không phải là con số – mà là hành trình trưởng thành. Hãy coi mỗi lần phản hồi, mỗi lần điều chỉnh mục tiêu là một bước tiến của chính bạn."
